Політика конфіденційності

1. Хто обробляє ваші дані

Оператором персональних даних є Global Talent Ukraine. Реквізити юридичної особи — володільця даних щодо конкретної Події вказані в системі реєстрації та продажу квитків на сторінці оплати цієї Події. Контактна пошта з питань персональних даних: admin@globaltalent.ua.

Обробка здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», а для осіб з ЄС — з урахуванням вимог GDPR.

2. Які дані ми збираємо

3. Навіщо ми обробляємо дані

• Реєстрація заявок, формування категорій і розкладу виступів — виконання договору.
• Опрацювання оплат і повернень — виконання договору та вимог законодавства.
• Комунікація щодо Події: підтвердження, зміни розкладу, організаційні повідомлення.
• Формування протоколів, результатів і дипломів; публікація результатів.
• Фото- та відеозйомка Події, публікація матеріалів — на підставі згоди, наданої при реєстрації.
• Інформаційні та маркетингові розсилки про наступні Події — на підставі згоди.
• Відповіді на питання через ШІ-помічника та покращення документів — легітимний інтерес.
• Аналітика роботи сайту та покращення сервісу — легітимний інтерес; рекламний ретаргетинг у Google, Meta та TikTok — на підставі згоди на cookie.

4. Дані неповнолітніх

Значна частина учасників є неповнолітніми. Заявку подає й надає згоду на обробку даних дитини її законний представник (батьки або опікуни) чи керівник студії, який діє з їхньої згоди. Ми обробляємо мінімально необхідний обсяг даних дитини: ім’я, вік або рік народження, студію та дані про виступ.

Результати всіх категорій, включно з Mini, публікуються публічно після Події.

5. ШІ-помічник

Помічник працює в чаті на всіх сторінках globaltalent.ua, у директі Instagram, у Facebook Messenger і в Telegram: бот @gtua_helpbot в особистому чаті та в чатах подій, де він відповідає лише на повідомлення, у яких його відмітили. Ви спілкуєтеся зі штучним інтелектом: відповіді створює модель Claude компанії Anthropic на основі опублікованих документів.

• Що зберігаємо: текст питань і відповідей, випадковий ID чату на сайті, а в месенджерах — ID та ім’я профілю, канал, дату й час. У чатах подій Telegram інші повідомлення не зберігаємо. Якщо бота відмітили у відповідь на чуже питання, зберігаємо це питання та ім’я його автора.
• IP-адресу в чаті на сайті використовуємо лише для захисту від зловживань і видаляємо приблизно за годину.
• Підстава: легітимний інтерес — відповідати на питання та покращувати документи.
• Строк: 6 місяців, після чого записи видаляються автоматично.
• Хто бачить: наша команда, а питання, які помічник передав людині, — адміністратор.
• До Anthropic передаються лише текст питання, попередні репліки розмови та уривки опублікованих документів, без ID та імені профілю.
• Голосове введення в чаті на сайті виконує ваш браузер; у Chrome звук обробляють сервери Google. Нам надходить лише текст.

Помічник не просить персональних даних і не має доступу до заявок та оплат. Не надсилайте йому дані про здоров’я, документи чи дані дітей: для особистих питань напишіть на admin@globaltalent.ua.

6. Кому ми передаємо дані

• Платіжним провайдерам — для опрацювання оплат.
• Сервісу реєстрації та обробки заявок — як обробнику за нашим дорученням.
• Anthropic PBC (США), чия модель Claude складає відповіді ШІ-помічника: обробляє текст ваших питань за нашим дорученням і не використовує його для навчання своїх моделей. Передача до США для осіб з ЄС ґрунтується на стандартних договірних умовах ЄС.
• ManyChat, Inc. (США) — сервісу, через який помічник працює в Instagram і Messenger. Meta і Telegram обробляють ваше листування на своїх платформах за власними правилами.
• Суддівській колегії — у частині, потрібній для оцінювання виступів.
• Партнерам міжнародних програм (World of Dance, освітні заклади) — лише за наявності вашої згоди й лише щодо учасників, які отримали запрошення чи стипендію.
• Державним органам — у випадках, прямо передбачених законодавством.

Ми не продаємо персональні дані третім особам.

7. Транскордонна передача

Окремі сервіси, якими ми користуємося (хостинг, Google, Meta, TikTok, Anthropic, ManyChat, Telegram, платіжні системи), можуть обробляти дані за межами України, зокрема в ЄС і США. Ми обираємо постачальників, які забезпечують належний рівень захисту даних.

8. Строк зберігання

• Дані заявок і результатів — протягом сезону та 3 роки після його завершення (для ведення історії результатів і рейтингів).
• Бухгалтерські та платіжні документи — у строки, встановлені законодавством.
• Медіаматеріали Подій — безстроково, як частина архіву проєкту.
• Контакти для розсилок — до моменту відкликання згоди.
• Питання та відповіді ШІ-помічника — 6 місяців.

9. Ваші права

Ви маєте право: знати про обробку своїх даних; отримати доступ до них; вимагати виправлення неточних даних; вимагати видалення даних або обмеження обробки; відкликати згоду; заперечити проти обробки в маркетингових цілях; отримати копію даних у машиночитаному форматі; звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, а для осіб з ЄС — також до наглядового органу з захисту даних у своїй державі.

Для реалізації прав напишіть на admin@globaltalent.ua. Ми відповідаємо протягом 30 календарних днів.

Зверніть увагу: відкликання згоди на обробку даних після участі в Події не скасовує вже оприлюднених результатів і не зобов’язує видалити медіаматеріали, у яких ви з’являєтеся серед інших учасників.

10. Захист даних

Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи захисту: обмежений доступ до бази заявок, захищене з’єднання (HTTPS), розмежування прав доступу співробітників, зберігання платіжних даних виключно на боці платіжних провайдерів.

11. Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Нова редакція набуває чинності з моменту публікації на Сайті. Про суттєві зміни ми повідомляємо додатково.

12. Контакти

З питань обробки персональних даних: admin@globaltalent.ua · Telegram @global_talent_admin.